Σας ενημερώνουμε πως η Δημοτική Επιχείρηση Ύδρευσης - Αποχέτευσης Θήβας (ΔΕΥΑΘ) σε εφαρμογή των επιβεβλημένων λόγω της πανδημίας του κορωνοϊού (covid-19) μέτρων για την προστασία της δημόσιας υγείας τροποποιεί την υποδοχή και την εξυπηρέτηση κοινού στα γραφεία της στη θέση «Χοροβοϊβόδα» μέχρι την άρση του καθολικού απαγορευτικού.

Η εξυπηρέτηση των χρηστών των δικτύων μας θα γίνεται μόνο τηλεφωνικά, διαδικτυακά (Mail) και με χρήση fax.

Τρόποι Εξυπηρέτησης

1. Τηλεφωνικά: Τμήμα Καταναλωτών 2262022547, Γραμματεία 2262025947, Βλάβες 2262028333, FAX 2262028464.
2. Ηλεκτρονικά στις διευθύνσεις Αυτή η διεύθυνση Email προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε. και Αυτή η διεύθυνση Email προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε..

Στα γραφεία της ΔΕΥΑΘ θα εξυπηρετούνται αποκλειστικά και μόνο μετά από τηλεφωνική επικοινωνία και προγραμματισμένο ραντεβού στο 2262022547 αιτήσεις:

1. Επανασύνδεσης
2. Διακοπής υδρομέτρου
3. Ρύθμισης οφειλών
4. Νέας σύνδεσης ύδρευσης – αποχέτευσης

Εξόφληση Λογαριασμών

1. Στο ταμείο τη ΔΕΥΑΘ καθημερινά 07:30 με 14:00 και Παρασκευή 07:30 με 13:30 μέσω εξωτερικών θυρίδων.
2. Μέσω της Ηλεκτρονικής Πλατφόρμας Λογαριασμών https://deya-ebill (ανέξοδα για τον εντολέα - πληρωτή) με χρήση χρεωστικής - πιστωτικής κάρτας.
3. Στην ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ (ανέξοδα για τον εντολέα – πληρωτή).
4. Σε υποκαταστήματα άλλων τραπεζών, ΕΛΤΑ και καταστήματα ΟΠΑΠ με χρέωση και ευθύνη του εντολέα – πληρωτή.
5. Με INTERNET BANKING από όλες τις τράπεζες (όχι μέσω εφαρμογής (app)) ανέξοδα για τον εντολέα - πληρωτή.
6. Με PHONE BANKING ανέξοδα για τον εντολέα - πληρωτή.
7. Με ΠΑΓΙΑ ΕΝΤΟΛΗ ανέξοδα για τον εντολέα - πληρωτή.

Περισσότερες πληροφορίες δείτε στην ιστοσελίδα της ΔΕΥΑΘ https://www.deyathivas.gr.

Η ΔΕΥΑΘ δρα σε συνεννόηση με την Πολιτεία και εφαρμόζει όλα τα προβλεπόμενα μέτρα για την προστασία της δημόσιας υγείας. Προχωρά σε απολύμανση των εγκαταστάσεων της και θέτει ως πρώτη της προτεραιότητα να συνεχίσει να παρέχει υγιεινό νερό σε όλους ανεξαιρέτως τους πολίτες στις περιοχές ευθύνης της.

Δεν ξεχνάμε:

1. «Μένουμε σπίτι και πλένουμε με νερό και σαπούνι τα χέρια μας τακτικά!. Προστατεύουμε την υγεία μας και την υγεία των συνανθρώπων μας!».
2. «Εξοφλούμε τους λογαριασμούς του νερού εμπρόθεσμα ώστε να μπορεί η ΔΕΥΑΘ να συνεχίσει να λειτουργεί και να παρέχει απρόσκοπτα και αδιάλειπτα τις ζωτικής σημασίας υπηρεσίες της προς όλους».

Ο ΠΡΟΕΔΡΟΣ ΤΗΣ ΔΕΥΑΘ
ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΒΟΛΗΣ